Expect the Unexpected

VOOR WIE IS DIT BOEK? Dit boek is voor jou! Je hebt een senior functie binnen jouw organisatie. Je bent een manager, een CEO of een andere C-wat-dan-ook en je mag dingen beslissen. Of je collega's zien je als zo iemand. Of misschien ben je niet helemaal de allerhoogste baas, maar die baas heeft je gevraagd om deel uit te maken van het crisismanagement team van de organisatie. Als je denkt dat jouw organisatie geen crisis kan overkomen, of dat je het waarschijnlijk zonder enige voorbereiding prima zult redden in geval van crisis, is dit boek speciaal voor jou. De meest voorkomende fout is dat je denkt: “OK. Ik ben manager. Het is wat ik doe. Ik kan dit oplossen”. Ja, tijdens de dagelijkse gang van zaken kan je dat. Je bent er goed in. Maar een crisis is geen dagelijkse gang van zaken. Je organisatie is zojuist 'op zijn kop' gezet. En mogelijk ook nog eens ‘binnenste buiten gekeerd'. Deze situatie is buitengewoon. Je managementvaardigheden voor de dagelijkse gang van zaken zijn zojuist onbruikbaar geworden. De situatie vereist een buitengewone set vaardigheden. Dit boek helpt je daarbij.